咸鱼卖东西遇到买家收货后一直要求紧退款不退货该如何应对

龙游县律师网 2025-06-27
买家仅退款不退货违法,应协商处理。依据《合同法》,买家行为违反合同约定,卖家有权拒绝。若不及时处理,可能导致财产损失及信誉受损。
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买家仅退款应对:1.协商:与买家沟通,了解其退款原因,尝试达成共识。2.平台介入:若协商无果,向平台投诉并提供证据,请求平台协助处理。3.诉讼:若平台无法解决问题,可准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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常见处理方式为协商、平台介入或诉讼。优先协商,协商无果则申请平台介入调解,仍无法解决时,可向法院提起诉讼以维护权益。
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